GRATIS

Inicio / Buscador / Negocios / Servicio al Cliente

Alfaisal University vía Coursera

GRATIS

خدمة العملاء | Customer Service

Cursos gratis (Auditar)

Árabe

Siempre Abierto

Guía de Registro en Coursera

Acerca de este curso

خدمة العملاء

ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية متابعة العملاء وطريقة التعامل مع متطلباتهم وشكواهم، تبيان مسؤوليات قسم خدمة العملاء، التعرف على فوائد إعداد خطة خدمة العملاء، استعراض الأشياء التي يجب تجنبها عند التعامل مع العملاء، إيضاح صفات موظف خدمة العملاء.

Cursos relacionados

couse-card-image

GRATIS Customer Service Fundamentals

Universitat Autònoma de Barcelona (Autonomous University of Barcelona)

Inglés

couse-card-image

GRATIS Create a Customer Satisfaction Survey in Qualtrics

University of Naples Federico II

Inglés

couse-card-image

GRATIS Create a services customer satisfaction process

Harvard

Inglés

couse-card-image

GRATIS Aprendiendo a aprender: Poderosas herramientas mentales…

Deep teaching solutions

Español

couse-card-image

GRATIS Programación para todos (Introducción a Python)

University of Michigan

Inglés

couse-card-image

GRATIS The Science of Well-Being

Yale

Inglés

couse-card-image

GRATIS Negociación exitosa: Estrategias y habilidades esenciales

University of Michigan

Inglés

couse-card-image

GRATIS Primeros Auxilios Psicológicos (PAP)

Universitat Autónoma de Barcelona

Español

couse-card-image

GRATIS Chino para principiantes

Peking University

Inglés