ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: استعراض أمثلة عن مجالات تطبيق الذكاء العاطفي في الحياة الشخصية والعملية، استيعاب خطوات تعزيز مستوى الذكاء العاطفي وطرق تنميته، فهم مكونات الذكاء العاطفي والمهارات التي يتحلى بها أصحابه، الذكاء العاطفي وأهميته ومبادؤه الأساسية.