Aprenda como planejar um estudo de pesquisa de UX! O plano deve incluir sete elementos: o histórico do projeto, as metas e as perguntas da pesquisa, os principais indicadores de desempenho, a metodologia, os participantes e o script ou as perguntas que você fará aos participantes. Você explorará cada um desses elementos em detalhes e criará seu próprio plano de pesquisa para testar os designs que você desenvolveu no curso anterior do programa de certificação. Você também aprenderá como respeitar a privacidade e os dados do usuário ao realizar uma pesquisa de UX.
Como fazer uma pesquisa com estudos de usabilidade
É fundamental fazer pesquisas com os participantes para receber feedback sobre seus designs. Nesta parte do curso, você vai conduzir um estudo de usabilidade, que é um método de pesquisa que avalia a facilidade com que os participantes realizam tarefas centrais em um design. Você também vai explorar como reduzir o viés e garantir a inclusão ao conduzir estudos de usabilidade. Além disso, você vai fazer anotações enquanto observa os participantes de um estudo de usabilidade.
Analisar e sintetizar os resultados da pesquisa
Depois de realizar um estudo de usabilidade, você terá muito feedback dos participantes. Nesta parte do curso, você analisará e sintetizará todo o feedback recebido durante a pesquisa. Você reunirá dados e observações em um só lugar, organizará os dados usando um diagrama de afinidade, encontrará temas e obterá insights úteis.
Compartilhar insights de pesquisa para aprimorar designs
Chegou a hora de deixar seu trabalho brilhar sob os holofotes! Está tudo pronto para você compartilhar e promover os insights da pesquisa. Nesta parte do curso, você aprenderá técnicas para apresentar insights a diversos públicos, além de aperfeiçoar suas habilidade de apresentação para captar a atenção deles. Você também fará novas iterações dos seus designs. Isso significa que você fará revisões para criar designs novos e aprimorados com base nos insights da pesquisa.