logo-mooc
search-iconsearch-icon
menu-whitemenu-blue
GRATIS
Inicio / Buscador / Negocios / Gestión de la Relación con el Cliente
Coursera Project Network vía Coursera
GRATIS

التحول الرقمى لدعم العملاء من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم

  • money

    Cursos gratis (Auditar)

    question-mark
  • earth

    Árabe

  • folder

    NaN

  • certificate

    Guía de Registro en Coursera

    arrow
VER CURSO arrow
Acerca de este curso

  • ملخص المشروع
    • هذا المشروع الموجه هو لكل من المبتدئين والمحترفين الذين يديرون الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أو أصحاب الأعمال الذين يسعون إلى تحسين الأعمال بشكل مستمر. فهو يزودك بالمعرفة الأولية حول التحويل الرقمي لوظائف تجارية محددة، وهي عمليات دعم العملاء من خلال استخدام أداة إدارة علاقات العملاء (CRM) عبر الأداة الالكترونية "HubSpot".